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Données & RGPD

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Le service héberge ses données en France et s'adresse notamment à des usagers résidant dans l'Union européenne. Le Règlement général sur la protection des données s'applique donc, et cette page explique comment exercer chacun de ses droits — pas seulement qu'ils existent.

Le principe qui a guidé la conception

On ne collecte que ce qu'un bout de code lit vraiment.

Ce n'est pas une formule. C'est la raison pour laquelle le profil ne demande ni téléphone, ni entreprise, ni secteur d'activité : rien dans le service ne s'en sert. Un champ inutile reste une donnée à protéger, à exporter et à effacer — du risque sans contrepartie.

C'est aussi pourquoi le pays est devenu facultatif : il ne sert qu'à la facturation, et l'exiger avant tout abonnement revenait à collecter sans usage.

Vos droits, et comment les exercer

Accéder à vos données et les emporter

Écran « Mon compte » → « Télécharger mes données ».

Vous obtenez immédiatement un fichier JSON contenant votre compte, vos chartes, vos publications avec leur contenu intégral, vos rendus et vos abonnements. Format ouvert, lisible par n'importe quel outil — c'est le droit d'accès et le droit à la portabilité réunis, sans demande à formuler ni délai d'attente.

Le journal technique n'y figure pas : il documente le fonctionnement du service, pas la personne. Il peut être communiqué sur demande.

Corriger ce qui est inexact

Écran « Profil » pour le nom et le pays. Écran « Ma marque » pour tout ce qui touche à l'identité visuelle.

L'adresse de courriel n'est pas encore modifiable : elle sert d'identifiant de connexion et la changer suppose une nouvelle vérification. Écrivez-nous en attendant.

Effacer votre compte

Écran « Mon compte » → « Supprimer mon compte ».

Efface le compte, les chartes, les publications et les fichiers images. La suppression vérifie qu'aucun fichier ne subsiste avant d'effacer le compte : si la purge échoue, rien n'est supprimé, pour ne pas laisser derrière des données que plus personne ne pourrait retrouver.

L'opération est immédiate et irréversible. Téléchargez vos données avant.

Seules les factures peuvent subsister, lorsqu'une obligation comptable impose de les conserver.

Vous opposer, ou limiter un traitement

Écrivez à [COURRIEL DE CONTACT]. Réponse sous un mois.

Sur quelle base légale

TraitementBase
Compte, génération, historiqueExécution du contrat
FacturationExécution du contrat et obligation légale
Journal technique, mesure des coûtsIntérêt légitime — faire fonctionner et corriger le service
Courriels de relance avant échéance[À TRANCHER : exécution du contrat ou consentement]

Aucun traitement ne repose sur le consentement publicitaire, puisqu'il n'y a ni publicité ni revente.

Décision automatisée

Le contenu est produit par un modèle de langage, mais aucune décision produisant un effet juridique n'est automatisée. Le service n'évalue pas les personnes, ne les note pas, ne leur refuse rien sur la base d'un profil. La seule décision automatique est l'application du quota de la formule souscrite.

Transferts hors Union européenne

Le stockage reste en France. Deux traitements ont lieu aux États-Unis — la génération du contenu et l'hébergement de l'application. Ils sont détaillés dans la politique de confidentialité, avec les points restant à confirmer.

Réclamation

En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays de résidence — en France, la CNIL ; en Côte d'Ivoire, l'ARTCI.

[RESPONSABLE DE TRAITEMENT À DÉSIGNER] — l'identité et les coordonnées du responsable doivent figurer ici. La désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire pour une activité de cette taille, mais un point de contact identifié l'est.

Une question sur ce document ? Écris à [COURRIEL DE CONTACT].

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